Odstúpenie od zmluvy

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, a to aj bez uvedenia dôvodu. Lehota je zachovaná, ak nám oznámenie o odstúpení odošlete pred jej uplynutím. Vyplnením a odoslaním tohto formulára nás o odstúpení informujete a prijatie vám obratom potvrdíme automatickým emailom. Tovar nám je potrebné zaslať späť najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia.

Náklady na pôvodné doručenie tovaru vám vrátime, avšak len do výšky najlacnejšieho bežného spôsobu doručenia, ktorý ponúkame; ak ste si pri objednávke zvolili drahší spôsob doručenia, rozdiel oproti najlacnejšiemu spôsobu sa v súlade so zákonom nevracia.

Platbu vám vrátime najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy – vrátenie peňazí však môžeme zo zákona zadržať, kým nám bude tovar doručený alebo kým nepreukážete jeho odoslanie späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Ako spotrebiteľ zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru spôsobené zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti. Tovar je možné rozbaliť, vizuálne skontrolovať a krátko primerane vyskúšať, podobne ako v kamennej predajni. Za neprimerané zaobchádzanie sa môže považovať najmä dlhšie používanie, poškriabanie obalu, znečistenie, poškodenie alebo vrátenie nekompletného výrobku.

Platbu vám vrátime rovnakým spôsobom, aký ste použili pri úhrade. Ak vo formulári na odstúpenie od zmluvy uvediete IBAN, platbu vám vrátime na tento uvedený IBAN.

Odstúpiť môžete aj zaslaním formulára (PDF) poštou alebo e-mailom na [email protected].